+7(926)597-11-04; +7(977)770-51-73; +7(926)269-62-33.
Уверенность начинается с ПРАВА
В современном мире, где правовая неопределённость может стоить бизнесу миллионов, а частным лицам – спокойствия и репутации, особенно ценны эксперты, способные не только разбираться в тонкостях законодательства, но и предвидеть возможные риски. Представьте, вы столкнулись с правовой проблемой. Куда обратиться? Где найти надежного проводника в этом мире юридических тонкостей и огромном выборе предоставляемых услуг?
Сегодня, накануне 15-летнего Юбилея с момента создания Экспертно-правового центра «Априори», вместе с Антоном Линёвым — генеральным директором компании мы найдем ответы на эти и многие другие вопросы и узнаем, как же превратить сложные правовые задачи в разрешенные ситуации.
С более чем 20-летним стажем в юриспруденции он прошел путь от сотрудника правоохранительных органов до основателя собственной компании, которая сегодня помогает клиентам решать самые сложные правовые вопросы. Антон расскажет о том, как пришел в профессию, почему создал «Априори», как формировалась его команда и какие принципы лежат в основе доверия клиентов.
С более чем 20-летним стажем в юриспруденции он прошел путь от сотрудника правоохранительных органов до основателя собственной компании, которая сегодня помогает клиентам решать самые сложные правовые вопросы. Антон расскажет о том, как пришел в профессию, почему создал «Априори», как формировалась его команда и какие принципы лежат в основе доверия клиентов.
Антон Николаевич, я предлагаю начать разговор о Ваших личных и профессиональных качествах, а также о том, что подтолкнуло к выбору данной сферы деятельности.
Расскажите, как вы пришли в юриспруденцию?
Старшая сестра завершала обучение в Московском государственном юридическом университете им. О.Е. Кутафина, когда я еще учился в школе. Рассказывала про интересные правовые дисциплины, практические выездные занятия в судах, стажировку и учебную практику в адвокатских коллегиях и нотариальных конторах. Уже тогда мне стали интересны рассказы о профессии, овладев которой можно очень серьезно помогать людям.
Сколько лет у вас юридический стаж?
Около 20 лет. Начал профессиональную деятельность в 2006 году, когда поступил на службу в правовой отдел одного из правоохранительных ведомств страны.
Какие ваши ключевые профессиональные достижения?
На государственной службе успешно представлял интересы Правительства Российской Федерации по искам организаций об оспаривании нормативных правовых актов. Участвовал в защите интересов Российской Федерации в Европейском Суде по правам человека. Разрабатывал и обеспечивал сопровождение и принятие проектов законодательных актов, после чего анализировал практику их правоприменения. Публиковал статьи по различным темам в юридических рубриках научных журналов. Защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата юридических наук.
В гражданской юридической практике провел большое количество консультаций, на сегодняшний день представляю интересы физических и юридических лиц, веду дела, организую и непосредственно провожу судебные экспертизы и независимые исследования.
Какие юридические сферы для вас наиболее близки?
Гражданско-правовые дела и споры в самых различных областях (наследственные, семейные, корпоративные, страховые споры, споры о защите прав потребителей, авторских прав и многое другое).
Какой стиль управления вы предпочитаете?
Демократичный – в обсуждении стратегии ведения дел и выработки правовой позиции, требующейся для клиента, сочетающийся с авторитарным – при необходимости принятии срочных решений и совершении не терпящих отлагательства действий.
Какие ценности вы закладываете в работу центра?
Ответственность за достижение наиболее благоприятного правового результата для наших клиентов, преемственность в подходах к качественному оказанию юридической помощи, всестороннему рассмотрению возникшего правового вопроса.
Какие у вас личные принципы ведения дел?
Моделирование возможных вариантов развития событий по любому судебному спору, поиск наиболее оптимальных (нестандартных и нешаблонных) решений, обсуждение с доверителями вариантов действий, собирания и представления доказательств.
Какие сложные дела или ситуации вам удавалось успешно решить?
Признать в суде момент перехода права собственности на жилое помещение не наступившим при попытке «черных риэлторов» обманным путем завладеть имуществом наследодателя, исключив его из наследственной массы. Доказать наступление страхового случая и факт причинения ущерба при использовании коммерческого транспорта предприятия в ситуации когда нанятый водитель скрылся с места ДТП.
Какие ваши сильные стороны как руководителя?
Умение заинтересовать работников вникнуть в правовую проблему клиента, мотивировать на доскональное изучение всех обстоятельств дела, внимательно выслушать при первой встрече и консультации, в последующем провести уточнение круга вопросов, подлежащих разрешению, чтобы не упустить главную мысль и поставленную задачу.
В чем уникальность вашего подхода к юридическим вопросам?
Нестандартные решения и алгоритмы действий. Мы не боимся идти вразрез со складывающейся судебной практикой, доказывать правильное понимание и применение юридических норм материального и процессуального права, преодолевать искусственно возникающие барьеры в действиях государственных органов (отписки, бюрократию, пересылку и переадресацию проблемных вопросов)
Спасибо большое за развернутые и интересные ответы. Антон Николаевич, давайте теперь немного поговорим о самом Экспертно-правовом центре «Априори». Расскажите об организации, которую сегодня так успешно представляете.
Какова история создания центра?
Экспертно-правовой центр был создан в 2010 году на базе общественной юридической консультации, завоевавшей премию Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, учрежденной в 2008 году. За годы работы юридической консультации большое количество жителей Балашихинского района не только смогло обратиться за доступной юридической помощью, но и реально решить свои жилищные вопросы, получить причитающиеся выплаты и компенсации, восстановить имущественные права на объекты недвижимости, без труда и споров оформить наследственные и другие права.
На сегодняшний день Экспертно-правовой центр представляет собой многопрофильную организацию, специализирующуюся на оказании юридических услуг и проведении комплексных и многообъектных судебных экспертиз по гражданским и уголовным делам.
Какие услуги предоставляет центр?
Центр предоставляет комплексные правовые услуги, включающие устное и письменное консультирование, ведение гражданских и уголовных дел в судах, представительство интересов в различных государственных органах, организует и проводит судебные экспертизы и исследования (строительно-технические, почерковедческие, оценочно-стоимостные, бухгалтерские, лингвистические), подготавливает и защищает в суде рецензии на заключения, составленные другими специалистами и экспертными организациями.
В каких правовых областях специализируется команда?
Наша команда специализируется на земельных спорах, делах о банкротстве физических лиц, взыскании долгов, неустойки и неосновательного обогащения, расторжении договоров с недобросовестными контрагентами при существенном нарушении их условий.
Отдельным направлением работы является для нашей организации ведение семейных споров, когда важно не только грамотно оказать юридическую помощь, но и обеспечить психологическую поддержку, уберечь доверителя от лишних конфликтных ситуаций, помочь решить проблемы раздела совместно нажитого имущества, определить дальнейшее место жительства и условия воспитания детей.
Кто ваши основные клиенты? (бизнес, физлица, госорганы)?
Какого-либо приоритета в выборе заказчиков не существует. Деятельность Центра является публичной и доступной как для граждан, так и организаций, в том числе представляющих государственный сектор. Мы всегда выступаем на стороне, за которой стоит правда. Намеренный умысел, недобросоветсное поведение, злоупотребление правом – это не про наших клиентов. С такими не работаем и юридическую помощь не оказываем.
Чем ваш центр отличается от конкурентов?
Экспертно-правовой центр «Априори» отличается от других юридических компаний и экспертных учреждений гарантированным сервисов в вопросах правовой индустрии. Иными словами мы сопровождаем заказчика до окончательного разрешения его проблемы, отрабатываем его ситуацию до благоприятного финала, не останавливаемся на половине пути и не разводим руки перед гражданином или руководителем юридического лица, которые обратились за юридической помощью.
Какие проблемы клиентов вы решаете наиболее эффективно?
Наиболее эффективно решаются страховые споры, семейные споры о разделе имущества, экономические споры коммерческих организаций, вытекающие из договоров поставки товаров, выполнения строительно-монтажных работ, аренды недвижимого имущества или предприятия, оказания консультационных и иных услуг.
Ведете ли вы сложные судебные дела?
Конечно! Чем сложнее дело, тем больший практический опыт получают наши специалисты и большее чувство удовлетворения испытывает наши доверители и заказчики. Сложное дело - это дело, за которое не берутся другие компании. Мы к их числу не относимся.
Работаете ли с иностранными клиентами или международными вопросами?
В 2024 году нашими клиентами были граждане Союзного государства и Республики Беларусь. Мы помогали им защитить их интересы как правообладателей произведений искусства (профессионально сделанных фотографий), которые были нарушены в ходе незаконного использования фотографий для продвижения интернет-сайтов коммерческих организаций.
В чем заключается ваш подход к правовым экспертизам?
Наш подход заключается в детальном анализе всех условий заключаемых нашими клиентами проектов гражданско-правовых договоров, изучении правоустанавливающих документов, предоставляемых контрагентами, проведении всеобъемлющего анализа юридических последствий и чистоты совершаемых нашими доверителями сделок.
Как вы внедряете технологии и нейросети в юридическую работу?
С помощью нейросетей и других информационных технологий мы автоматизируем свою деятельность по подготовке документов (обращений) в суд, ведем систематизированный учет проводимых экспертных исследований, осуществляем поиск в материалах судебной практики правовых решений по аналогичным спорам. Ну и, конечно же, мы работаем с ведущими информационно-правовыми системами, адресно-справочными изданиями.
Очень содержательный разговор у нас получается, я бы даже сказала захватывающий! Антон Николаевич, как руководитель, Вы прекрасно понимаете, что за любой организацией, прежде всего, стоят люди, ежедневным трудом которых «куётся» деловая репутация, лидирующие позиции на рынке и абсолютное доверие клиентов. Давайте поговорим о вашей команде.
Сколько человек в команде?
В нашей команде 12 опытных экспертов, по 2 специалиста в расчете на самые фундаментальные и востребованные виды экспертных исследований. В области права практикуют 6 юристов, часть из которых имеет статус адвоката.
Как вы подбираете экспертов и юристов в команду?
Работники экспертно-правового центра – это дипломированные специалисты в области юриспруденции по гражданско-правовой и уголовно-правовой специализации, а также в области судебной экспертизы, имеющие необходимые допуски на право самостоятельного производства судебных экспертиз.
Как вы подбираете экспертов и юристов в команду?
В основном, наши специалисты – это проверенные в ходе многолетней совместной деятельности профессионалы, с которыми мы трудились или сотрудничали по прежним местам работы в государственном секторе и крупных корпорациях.
При этом мы принимаем в свой коллектив и новых, в том числе молодых специалистов, получивших профильное образование и готовых посвятить свою трудовую деятельность защите интересов граждан и организаций.
Как обеспечиваете повышение квалификации сотрудников?
Наши сотрудники регулярно проходят обучение и повышение квалификации в различных образовательных центрах. Также мы на постоянной основе направляем наших специалистов для проведения оценки компетенций, анализа ранее выполненных ими работ, по итогам которого производится сертификация (добровольная и обязательная) экспертов.
Как распределяются роли в команде?
Роли в команде распределяются исходя из имеющихся профессиональных навыков и компетенций работников по конкретным экспертным специальностям и направлениям юридической работы. Также отдельные функции выполняют делопроизводители, работники бухгалтерской службы и специалисты по тендерным (конкурсным) процедурам.
Как внутри центра принимаются решения по сложным делам?
Решения по сложным делам принимаются исключительно коллегиально, с оценкой всех «плюсов» и «минусов», долгосрочного и краткосрочного прогноза от принятого решения, его последствий для дальнейшей тактики действий и интересов доверителя.
Какие у команды есть награды или профессиональные достижения?
Многие специалисты ЭПЦ «Априори» отмечены благодарственными письмами правоохранительных и судебных органов, а также дипломами и грамотами за содействие и профессиональную помощь в организации и оперативном проведении различного рода экспертиз и исследований, оказанную юридическую помощь.
Есть ли у вас специалисты узкого профиля?
В ЭПЦ «Априори» ведут трудовую деятельность специалисты достаточно узкого профиля. Например, фоноскописты, которые могут исследовать аудиозапись разговора и установить его дословное содержание. Также работают сотрудники, специализирующиеся на проведении технологической экспертизы изделий, обработанных на предприятиях химической чистки и в прачечных (в целях выявления нарушений производства химчистки и установления причины повреждения предметов одежды).
Как вы мотивируете сотрудников?
Классическим способом: «кнутом и пряником». Сочетаем и похвалу за отличные результаты работы и критику за халатное отношение к юридическому поручению и делу клиента. Все наши специалисты адекватные люди и всегда правильно реагируют на замечания или предложения по улучшения качества проводимой работы.
Какой средний стаж работы специалистов центра?
Средний стаж работы специалистов Центра – 5-7 лет.
Теперь, наверное, нашим читателям было бы интересно узнать об услугах Экспертно-правового центра «Априори», технологиях помощи и методах работы. Поделитесь своими тактиками.
Как проходит консультация клиента?
Если у клиента есть достаточное количество времени, мы всегда настаиваем на том, чтобы консультация, особенно первая, проходила только в очном формате, что позволяет оперативно ознакомиться с его документами, получить исходные данные для подготовки срочных запросов и заявлений, обговорить последующие шаги по ведению дела.
Далее, когда рабочие контакты уже установлены и суть проблемы изучена, возможно дистанционное общение: ведение телефонных переговоров и переписки с клиентом в любых мессенджерах и соц. сетях.
Какие форматы работы с клиентами у вас есть? (разовые услуги, абонентское обслуживание)
Мы практикуем различные формы взаимодействия и выбираем их исходя из потребностей клиента, сложности (многоаспектности) его дела и прогнозируемого времени, требуемого на разрешение его правовой ситуации. Каждый сам выбирает удобный в конкретной ситуации формат работы: разовое привлечение нужного специалиста либо использование коллективного ресурса нашей компании на долгосрочной основе.
Как вы оцениваете стоимость юридических услуг?
Стоимость юридических услуг складывается из многих составляющих (изучение правового вопроса, подготовка первичного правового заключения, сбор документов (доказательств), направление необходимых запросов и заявлений, подача документов в суд, участие в судебных заседаниях, дальнейшее сопровождение клиентов на стадии исполнения судебных актов.
Какие гарантии вы даете клиентам?
Мы даем клиентам 99-процентную гарантию в правильности, законности, а главное, справедливости наших действий. И всего лишь 1 процент мы оставляем на возможность принятия необоснованного решения в случае субъективных причин (например, плохого настроения у судьи или иного правоприменителя).
Как у вас организовано сопровождение клиентов?
Принимая на себя функцию представления интересов наших клиентов, в первую очередь, мы обеспечиваем постоянное нахождение с ними на связи.
Вопросов, молниеносно меняющихся обстоятельств, различных провокаций и намеренных действий с противоположной стороны может быть очень много. Поэтому нужно оперативно реагировать на все поступающие сигналы и подсказывать доверителям как правильно поступить, а в каких моментах – напротив, занять выжидательную позицию и приберечь имеющиеся у нас доказательства на более подходящий период.
В каких ситуациях лучше обратиться именно к вам, а не к другому юристу?
Каждый юрист – профессионал в своей определенной области и мы не можем сказать, что чем-то лучше или опытнее других. Дело в добросовестном отношении к делу клиента, в дружной и сплоченной команде, а также комплексности предоставляемых услуг. Я считаю, что это у нашего Центра есть.
Оказываете ли вы бесплатные консультации?
Мы оказываем бесплатные юридические консультации социально незащищенным слоям населения (многодетным семьям, участникам СВО и членам их семей, инвалидам, ветеранам труда и правоохранительных органов), другим льготным категориям граждан.
Какую экспертизу вы проводите лучше, чем другие?
Почерковедческое исследование считается для нас своего рода «классическим», наиболее освоенным нашими специалистами, ну и одновременно одним из самых востребованных. Но бывают и редкие исследования: например, лингвистические, фоноскопические, портретные (идентификация человека по признакам внешности), которым мы также уделяем не меньшее внимание, поскольку знаем их возможности в плане установления обстоятельств, имеющих важное значение для правильного разрешения гражданского или уголовного дела.
Какие новые услуги вы планируете внедрять?
Мы планируем расширять поле своей деятельности за счет внедрения образовательных технологий и организации обучения и повышения квалификации специалистов в областях охраны труда, цифрового управления, антитеррористической защиты, борьбы с коррупцией, комплексной безопасности. Также в ближайшем будущем хотим заниматься издательской и научной деятельностью, делиться с читательской аудиторией своими практическими наработками, а также результатами научных изысканий.
Антон Николаевич, как все-таки заслужить репутацию и доверие клиентов? В вашей работе не всегда же все зависит от предпринятых усилий. Во всех делах всегда присутствует и другая сторона, которую также могут представлять сильные юристы и компетентные эксперты. Как удается побеждать, добросовестно сопровождать клиентов, идти до конца?
Как клиенты вас находят?
Клиенты находят нас по информации, опубликованной в различных источниках (телефонных справочниках, каналах, интернет сайтах), а также в карточке компании, размещенной в Яндексе, 2ГИС и других системах. Также большое значение играют рекомендации наших клиентов, непосредственно передавших свои впечатления об опыте взаимодействия с Экспертно-правовым центром «Априори».
Какую обратную связь вы получаете от клиентов?
Мы всегда стараемся интересоваться у клиентов уровнем удовлетворенности от оказанной правовой помощи, зачастую спустя определенное время, когда прошли сроки возможного обжалования принятых судебных решений и все встало на свои места. За это время клиент успевает осознать значимость оказанной помощи, или напротив, увидеть какие-то недоработки. Нам всегда очень полезно знать, в чем мы можем усовершенствовать свой стандарт оказания юридических и экспертных услуг.
Есть ли у вас рекомендательные письма?
Да, конечно, нас рекомендуют различные предприятия, государственные органы и общественные организации.
Работаете ли вы по долгосрочным контрактам?
Не так часто по той причине, что контракты заключаются в представляемой нами сфере, как правило, до разрешения конкретного дела или на проведение отдельного исследования.
Как клиентам понять, что вам можно доверять?
Достаточно обратиться за помощью и успешно провести с нами одно судебное или иное юридическое дело.
Есть ли у вас известные клиенты или партнеры?
Нам доверяют крупные частные охранные организации, предприятия в сфере ЖКХ, строительные компании, а также торгующие организации.
Какие у вас рейтинги или упоминания в СМИ?
Мы стремимся к участию в рейтингах крупных юридических фирм и ставим перед собой достаточно амбициозные задачи составить им конкуренцию на макро (в городе Москве) и микроуровне (в г. Балашиха).
Как вы защищаете персональные данные клиентов?
Мы принимаем все меры для сохранения коммерческой и иной охраняемой законом тайны, не допускаем распространения персональных данных без соответствующего разрешения клиентов. Все действия совершаем исключительно по доверенности и в пределах предоставленных доверителем полномочий.
Какие кейсы подтверждают вашу экспертизу?
В основу состоявшихся судебных решений легло достаточно много экспертных заключений, составленных нашими специалистами. Это дела с участием конкретных граждан и организаций, в том числе иностранных.
Какие мифы о юридическом бизнесе вы могли бы развенчать?
Однозначно хочу сказать, что юридический бизнес не рутинный и не шаблонный, от него нельзя устать и к нему невозможно потерять интерес, поскольку в нашей стране динамично изменяется законодательство, судебная и иная правоприменительная практика, совершенствуется практика деловых отношений предпринимателей, появляются новые формы договорных отношений (обязательств). Главное, нужно всегда идти в ногу со временем.
Антон Николаевич, ещё раз поздравляем коллектив вашей компании с 15-летним Юбилеем и желаем команде «Априори» больших успехов и процветания! Подводя итог, скажите, какими все-таки качествами сегодня должен обладать юрист?
По моему глубокому убеждению, юрист – это не просто специалист, который знает законы. Это человек, способный видеть за сухими формулировками реальные судьбы и бизнес-процессы. Его основная задача – не просто дать совет, а найти решение, которое изменит ситуацию к лучшему. Для успешной работы каждый случай должен рассматриваться не как «типовая ситуация», а как уникальный вызов. И еще нужно всегда помнить, что люди, прежде всего, ценят честность, прозрачность и результат, а не формальное соблюдение процедур и отношение к делу.
Беседовала Васильева Мария,специально для издательства «ЮНИТИ-ДАНА»
мексиканская художница
Закажите консультацию юриста
Подробнее разберем ситуацию и предоставим рекомендации по решению вопроса
